AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbH

Serviceberater (m/w/d) Telefonbanking

Berlin Vollzeit

Anstellung bei unserem Kundenunternehmen 
Job-ID: 22492

Wir suchen für unseren Kunden – eine traditionsreiche Privatbank – einen Serviceberater (m/w/d) Telefonbanking in Festanstellung für den Standort Berlin. Das Unternehmen ist seit vielen Jahrzehnten stabiler Finanzierungspartner für Privatanleger und Geschäftskunden.



Das Angebot

  • 30-39h Wochenstunden und flexible Arbeitszeiten
  • 30 Tage Urlaub zur Erholung
  • Möglichkeit für mobiles Arbeiten an einem Tag pro Woche
  • Betrieblicher Altersvorsorge & Vermögenswirksamen Leistungen
  • Möglichkeit zur individuellen Personalentwicklung
  • Mobilitätsbezuschussung
  • Betriebliches Gesundheitsmanagement: Gesundheitstage, Unfallversicherung, Schutzimpfungen, Massagen, Kooperationen mit Fitnessstudios
  • Zuschuss zu Mittagsspeisen



Ihre Aufgaben

  • Repräsentation des Hauses am Telefon
  • Annahme und Bearbeitung eingehender Anrufe
  • Beantwortung von Fragen zu medialem Banking und Online-Banking
  • Kundenorientierte Unterstützung bei unterschiedlichen Anliegen
  • Gezielte Weiterleitung an zuständige Fachteams
  • Vertriebsunterstützende Tätigkeiten



Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
  • Kenntnisse im Bankenumfeld von Vorteil
  • Kommunikationsstarke, verbindliche und aufgeschlossene Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Kunden-, Leistungs- und Qualitätsorientierung
  • Ruhe auch in stressigen Situationen
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 

 

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt steht Ihnen Danina Schwarm unter 030 516 959 785 jederzeit gerne zur Verfügung.

Job-ID: 22492

Die Stelle passt nicht ganz zu Ihren Rahmenbedingungen? Laden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen hier hoch und teilen Sie uns mit, was Ihre neue Stelle bieten sollte. Wir kommen auf Sie zurück mit spannenden und passenden Vakanzen! 
 

Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln: AENEAS wurde von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet und ist seit 2017 ununterbrochen - und auch 2026 wieder - TOP-Arbeitgeber im Mittelstand!

Beschäftigungsart:

Vollzeit

Kontaktdaten

Danina Schwarm
Telefon: 030 516959785

AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbH
Erkelenzdamm 11-13
10999 Berlin

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Wir werden uns in Kürze persönlich bei Dir melden.

Danina Schwarm
AENEAS PEOPLE SOLUTIONS GmbH