AENEAS Consulting GmbH

Inside Sales Support (m/w/d) Partner Onboarding

Berlin Vollzeit

AENEAS Consulting GmbH - Stellenangebote

Anstellung bei der AENEAS Consulting GmbH
Job-ID: 15040
 

Wir suchen für unseren Kunden – ein expansives Handelsunternehmen mit globalen Absatzwegen – einen Mitarbeiter für den (Inside) Sales Support (m/w/d) mit Fokus Partner Onboarding für eine neue, europaweite Business Unit in Berlin. Essenziell sind hier Englischkenntnisse und ein proaktives, dynamisches Auftreten. Nach Start im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung ist eine Übernahme in die Festanstellung beim Kunden geplant.
 

Lassen Sie sich von den Besten beraten und vermitteln. Wir wurden von Focus Business & kununu mit dem 1. Platz unter den Top Arbeitgebern im Mittelstand in der Kategorie Personalwesen & Personalbeschaffung ausgezeichnet.



Das Angebot

  • Die Vergütung liegt je nach Erfahrung/Qualifikation bei 3.000 - 3.500 EUR brutto
  • Übernahmeoption in eine Festanstellung beim Kunden denkbar
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie jährliche Tariferhöhung
  • Möglichkeit für eine betriebliche Altersvorsorge/Entgeltumwandlung
  • Dank unseres Arbeitszeitkontos wird jede gearbeitete Minute vergütet oder in Freizeit ausgeglichen
  • 26 Tage Urlaub und Steigerung nach Betriebszugehörigkeit (Heiligabend und Silvester gelten als halber Urlaubstag)
  • Garantiert: Equal Pay nach spätestens 9 Monaten
  • Wertschätzung & Verbindlichkeit – jederzeit kompetente Betreuung bei einem ausgezeichneten Top-Arbeitgeber (kununu-Score: 4,8 mit 100% Weiterempfehlungsquote)



Ihre Aufgaben

  • Professionelle Betreuung eingehender Kundenanfragen (B2B, Inbound ohne Akquise) auf Englisch inklusive Qualifizierung und Überprüfung neuer Leads/Partner anhand der internen Zielvorgaben
  • Sicherstellung einer erfolgreichen Integration neuer Brands oder Partnerunternehmen (Handelsmarken und -unternehmen) auf die Plattform unseres Kunden
  • Dazu bereiten Sie die Partnerunternehmen auf ihre ersten Plattformverkäufe und die Phasen des Integrationsprozesses (Schritte, Systeme, Ziele) vor
  • Sie koordinieren die nahtlose Kommunikation zwischen den verschiedenen Stakeholdern, die an der Integration auf der Plattform beteiligt sind (Partnerunternehmen und interne Fachabteilungen)
  • First-Level-Support für technische und betriebliche Probleme im Rahmen des Onboardingprozesses - inklusive etwaiger Eskalationen an die internen Teams
  • Sie bereiten die Partnerunternehmen schlussendlich darauf vor, ihre ersten Bestellungen auf dem Marktplatz unseres Kunden zu registrieren
  • Sonstiges administrative Aufgaben: Erstellung relevanter Berichte, Identifizieren von Problemstellungen und Feedback an die internen Teams, damit sie Prozesse und Systeme optimieren können



Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Studium oder ein vergleichbarer Werdegang
  • Berufserfahrung im Kundenservice, Sales oder Handel ist klar erwünscht
  • E-Commerce Kenntnisse oder Affinität sind vorteilhaft
  • Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit


Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen oder für einen ersten, vertraulichen Kontakt steht Ihnen Stephan Schmitt unter 030 51 6959 790 jederzeit gerne zur Verfügung.

Job ID: 15040

Kontaktdaten

AENEAS Consulting GmbH
Zimmerstraße 67/69
10117 Berlin

Stephan Schmitt
Telefon030 516959790